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La conservation des factures pendant 10 ans est obligatoire pour répondre aux exigences administratives. Les sanctions financières en cas de non-respect des règles peuvent atteindre 75 000 euros pour une activité individuelle.
La protection juridique dispose d'une ligne dédiée au 0 800 813 810, tandis que la complémentaire santé est joignable au 09 77 40 50 00.Le suivi personnalisé des réclamationsLa gestion des réclamations s'effectue selon un protocole précis.